AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von
NUVA Butterfly Weft
Inhaberin: Tanja Susanna Prill
Wilhelm-Dienst-Straße 28
65439 Flörsheim am Main
Telefon: +49 170 6943912
E-Mail: kontakt@nuvabutterflyweft.com
tätigen.
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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
NUVA Butterfly Weft
Inhaberin: Tanja Susanna Prill
Wilhelm-Dienst-Straße 28
65439 Flörsheim am Main
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3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, sofern berechtigte Gründe vorliegen.
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4. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
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5. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen. Aufgrund einer erhöhten Nachfrage, saisonaler Spitzenzeiten oder unvorhersehbarer logistischer Umstände kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen etwas länger dauern.
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im jeweiligen Produktangebot angegeben.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe, Nichtannahme oder Nichtabholung beim Versanddienstleister nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die hierdurch entstandenen Versand- und Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung zu stellen oder mit einer Erstattung zu verrechnen.
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6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• PayPal
• Klarna
• Kreditkarte
• Bankkarte
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
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7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, die Widerrufsfrist sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklärt werden.
Rücksendungen sind vorab per E-Mail an kontakt@nuvabutterflyweft.com anzukündigen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wir empfehlen, Rücksendungen ausschließlich mit Sendungsverfolgung vorzunehmen. Bis zum Eingang der Ware bei uns trägt der Kunde das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Rücksendung.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit gesetzlich zulässig.
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8. Hygieneartikel – NUVA Butterfly Weft Hair Extensions
Unsere NUVA Butterfly Weft Hair Extensions sind hochwertige Echthaarprodukte und gelten als versiegelte Hygieneartikel.
Eine Prüfung der Farbe und Beschaffenheit ist möglich, solange sämtliche Schutzvorrichtungen, die Versiegelung sowie das Haarnetz unversehrt bleiben.
Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist ausgeschlossen, sobald:
• das Haarnetz entfernt oder beschädigt wurde,
• die Versiegelung oder Verschnürung geöffnet oder entfernt wurde,
• die Extensions getragen, eingesetzt oder anprobiert wurden,
• die Extensions geschnitten, gefärbt, getönt oder anderweitig verändert wurden,
• Styling-, Pflege-, Geruchs- oder Gebrauchsspuren vorhanden sind,
• die Ware nicht mehr in einem hygienisch einwandfreien und wiederverkaufsfähigen Zustand ist.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen abzulehnen oder Wertersatz geltend zu machen, wenn die Ware nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bei uns eingeht.
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9. Produktdarstellung und Farbabweichungen
Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst realitätsgetreu darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Monitor- und Geräteeinstellungen können Farben jedoch von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Bei Echthaar-Extensions handelt es sich um Naturprodukte. Geringfügige Unterschiede hinsichtlich Farbe, Struktur, Haptik oder Beschaffenheit stellen keinen Mangel dar.
Leichte Wellenbildungen nach dem Waschen oder während des Tragens sind bei Echthaar normal und stellen keinen Qualitätsmangel dar.
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10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Pflege, Lagerung, Färbung, Blondierung, chemische Behandlungen oder sonstige Veränderungen durch den Kunden oder Dritte entstehen.
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12. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
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13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.